Ga naar de inhoud

FAQ

Jouw vragen, door ons beantwoord

Stel ons je vraag en we brengen je in contact met het juiste team.
8

Autohandel

Autohaussoftware is een digitale oplossing die autodealers ondersteunt bij het beheren en optimaliseren van hun dagelijkse bedrijfsprocessen. De software brengt belangrijke functies zoals voertuigbeheer, klantbeheer (CRM), offerte- en contractprocessen en aftersales samen in één systeem, wat zorgt voor meer overzicht en efficiëntie.

Met dealersoftware zoals Salesflow verlopen alle stappen van het verkoopproces – van het eerste klantcontact tot het ondertekenen van het contract – gestructureerd en digitaal. Dit vermindert handmatige werkzaamheden en versnelt het volledige verkoopproces. Tegelijkertijd helpt een geïntegreerd CRM-systeem om klanten gerichter te begeleiden en verkoopkansen beter te benutten. Uitgebreide rapportages bieden daarnaast een solide basis voor zakelijke beslissingen.

Salesflow is geschikt voor autodealers van elke omvang – van een enkel autobedrijf tot dealerorganisaties met meerdere vestigingen of merken. De software helpt bij het digitaliseren van verkoopprocessen, het centraal beheren van klant- en voertuiggegevens en het efficiënter aansturen van verkoopactiviteiten.

Salesflow ondersteunt autodealers bij het centraal registreren, verwerken en opvolgen van leads uit verschillende bronnen. Alle klantaanvragen worden samengebracht in één systeem en kunnen via gestructureerde processen worden beheerd. Automatische opvolgacties, transparante verkoopprocessen en volledige documentatie zorgen ervoor dat geen enkele verkoopkans verloren gaat en dat leads efficiënt worden begeleid tot aan de contractafsluiting.

Ja. Salesflow is speciaal ontwikkeld voor de behoeften van multimerk-autodealers. De software maakt het mogelijk om verkoop- en klantprocessen centraal te beheren over meerdere merken, vestigingen en teams heen. Hierdoor ontstaat één centrale databasis, neemt de transparantie toe en kunnen processen merkoverstijgend efficiënt worden aangestuurd.

Ja. Salesflow kan naadloos worden geïntegreerd met bestaande systemen zoals DMS-oplossingen, voertuigconfiguratoren en waarderingstools. Hierdoor ontstaat één centrale databasis voor verkoop-, klant- en voertuiggegevens.

In tegenstelling tot veel fabrikantensystemen, die zich uitsluitend richten op de verkoop van nieuwe voertuigen van één merk en vaak stoppen bij de contractafsluiting, ondersteunt Salesflow het volledige verkoopproces merkoverstijgend – van de eerste aanvraag tot aftersales en klantbehoud – en biedt het tegelijkertijd een geïntegreerd CRM-systeem.

Salesflow digitaliseert belangrijke verkoop- en klantprocessen binnen het autobedrijf – van leadbeheer en offerteprocessen tot contractbeheer, aftersales en klantbehoud. Hierdoor worden handmatige werkzaamheden verminderd, gegevens centraal beschikbaar gemaakt en verkoopprocessen efficiënter aangestuurd.

10

Bestuurdersinstructie

De UVV-bestuurdersinstructie (Ongevallenpreventievoorschriften) is een wettelijk verplichte veiligheidsinstructie voor bestuurders van bedrijfsvoertuigen. Het doel is om bestuurders te informeren over veilig gedrag, ongevalspreventie en hun verantwoordelijkheden in het wegverkeer.

Met onze e-learningcursus kunnen bestuurders de wettelijk verplichte UVV-instructie flexibel en locatieonafhankelijk volgen. Deelname verloopt via een persoonlijke uitnodigingslink rechtstreeks in de webbrowser, zonder installatie of login. Na afloop van de cursus wordt de kennis getoetst met een eindtoets. Alle resultaten worden automatisch gedocumenteerd en veilig gearchiveerd, zodat bedrijven eenvoudig kunnen aantonen dat zij aan hun opleidingsverplichtingen voldoen.

Digitale bestuurdersinstructie vermindert de administratieve inspanning aanzienlijk, omdat trainingen tijd- en locatieonafhankelijk via een webbrowser op pc of tablet kunnen worden gevolgd, zonder installatie of login. Alle trainingen en toetsresultaten worden digitaal gedocumenteerd en veilig gearchiveerd, wat zorgt voor transparante en juridisch verantwoorde documentatie. Automatische herinneringen en meldingen voor achterstallige trainingen helpen bovendien om deadlines na te leven en de administratieve lasten te verlagen.

De UVV-bestuurdersinstructie moet worden uitgevoerd voordat een bestuurder voor het eerst een bedrijfsvoertuig gebruikt en vervolgens minimaal één keer per jaar. Bedrijven zijn verplicht de deelname te documenteren en op verzoek aan te tonen.

De UVV-bestuurdersinstructie bestaat uit vijf modules die volledig moeten worden afgerond voordat de eindtoets beschikbaar wordt. De modules zijn: Inleiding, Voor vertrek, Veiligheidsuitrusting, Tijdens de rit en Gedrag bij een ongeval.

Ja. De e-learningcursus behandelt ook specifieke onderwerpen voor elektrische voertuigen. Denk hierbij aan veilig gebruik in het verkeer, correct laden, handelen bij pech of een ongeval en de risico’s die gepaard gaan met elektrische voertuigen.

Ook bestuurders zonder zakelijk e-mailadres kunnen deelnemen aan de training. Zij ontvangen een persoonlijke toegangscode waarmee zij de cursus direct in een webbrowser kunnen starten. Deze informatie kan samen met een korte handleiding worden uitgeprint en aan de bestuurder worden verstrekt. Deelname verloopt volledig digitaal en zonder registratie.

Wanneer de UVV-bestuurdersinstructie niet jaarlijks of helemaal niet wordt uitgevoerd, kunnen bij een ongeval of schade ernstige gevolgen ontstaan. Overtredingen van arbeidsveiligheids- en ongevallenpreventievoorschriften kunnen leiden tot aanzienlijke boetes, aansprakelijkheidsrisico’s en gevolgen voor verzekeringsdekking. In bepaalde gevallen kunnen verzekeraars dekking weigeren.

De UVV-bestuurdersinstructie wordt ondersteund door automatische uitnodigingen en herinneringen. Bestuurders ontvangen tijdig e-mailmeldingen voor aankomende trainingen. Na het overschrijden van de deadline wordt een extra herinnering verzonden. Daarnaast worden verantwoordelijke wagenparkbeheerders geïnformeerd over achterstallige trainingen, zodat compliance-eisen kunnen worden nageleefd.

Alle persoons- en bedrijfsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG. Technische en organisatorische maatregelen beschermen de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens. Alle privacy- en beveiligingsmaatregelen zijn vastgelegd in de verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG.

3

Calculatie

Voertuigdata, restwaarden en MRT-cijfers worden dagelijks bijgewerkt via AutoDisk. Voor Europese markten zijn koppelingen beschikbaar met JATO en Eurotax/Autovista.

Ja. Via de Online Leasecalculator van AutoDisk kunnen klanten op de eigen website van de leasemaatschappij calculeren — met of zonder prijzen zichtbaar, met of zonder inlog. De calculator is beschikbaar als webcomponent of via API.

Ja, via de IntermediairCalculator krijgen dealers en tussenpersonen een branded offerteportal die direct is gekoppeld aan de LeaseWise backoffice. De leasemaatschappij heeft volledig inzicht in alle gemaakte offertes.

4

Contractcreatie & activatie

Een leasecontract wordt direct aangemaakt vanuit de goedgekeurde offerte — zonder herduplicatie van gegevens. De software begeleidt de gebruiker stap voor stap door het volledige proces: van verzending en ondertekening tot voertuigbestelling en contractactivatie. Handmatig overtypen is verleden tijd.

LeaseWise is geïntegreerd met Scrive, inclusief IDIN- en It’s Me-identificatie. Contracten worden digitaal verstuurd en rechtsgeldig ondertekend via de app. Ondertekende documenten worden automatisch opgeslagen in DocWise — direct raadpleegbaar, zonder handmatige archivering.

Zodra het contract is aangemaakt, gaat de inkooporder voor het voertuig direct naar de leverancier — via e-mail of de geïntegreerde ORD-interface. Geen aparte stap buiten het systeem. De status van de bestelling is op elk moment inzichtelijk vanuit LeaseWise.

Contractactivatie is het moment waarop de voertuig- en contractinvestering op elkaar worden afgestemd. Eventuele verschillen worden gealloceerd en de wegenbelasting wordt automatisch herberekend op basis van het definitieve voertuig. Deze stap borgt dat het contract financieel klopt vanaf dag één — en voorkomt afwijkingen later in de looptijd.

10

Corporate Carsharing

Alle persoons- en bedrijfsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG. Technische en organisatorische maatregelen beschermen de gegevens, terwijl alle relevante privacy- en beveiligingsmaatregelen transparant zijn gedocumenteerd.

24/7-toegang tot poolvoertuigen wordt mogelijk gemaakt door digitale sleutelbeheeroplossingen, zoals sleutelkasten of sleutelboxen in het voertuig. Hierdoor kunnen medewerkers op elk moment zelfstandig toegang krijgen tot gereserveerde voertuigen, ook buiten de reguliere kantooruren. Zo kunnen poolvoertuigen flexibel worden gebruikt, terwijl tegelijkertijd een veilige en gecontroleerde voertuigtoegang wordt gewaarborgd.

Bestuurders kunnen alle voor ritregistratie benodigde informatie direct tijdens het reserveringsproces vastleggen en documenteren. De gegevens kunnen op elk moment worden geëxporteerd en geanalyseerd.

De carsharingsoftware ondersteunt organisaties bij de integratie van elektrische voertuigen in hun poolvoertuigenpark. Actieradius, laadstatus en beschikbaarheid worden meegenomen bij de voertuigtoewijzing. Hierdoor kunnen elektrische voertuigen efficiënt worden ingezet en naadloos worden geïntegreerd in bestaande mobiliteitsconcepten.

De carsharingsoftware automatiseert de voertuigtoewijzing binnen het wagenpark en houdt rekening met beschikbaarheid, uitrustingsvereisten, poolregels en het voorkomen van dubbele boekingen. Daarnaast ondersteunt de software optimalisatie van leasekilometers, actieradiusbeheer voor elektrische voertuigen en automatische herplanning bij vertragingen. Voertuigen kunnen indien gewenst ook handmatig worden toegewezen.

Ja. De carsharingsoftware kan 30 dagen gratis worden getest en op elk moment worden beëindigd. Er vindt geen automatische omzetting naar een betaald abonnement plaats. Indien de module niet actief wordt verlengd, wordt deze na afloop van de proefperiode automatisch gedeactiveerd.

Corporate carsharing verhoogt de benutting van poolvoertuigen en vermindert stilstand. Organisaties kunnen hierdoor hun wagenpark optimaliseren, aanschaf- en operationele kosten verlagen en bestaande voertuigen efficiënter inzetten.

Carsharingsoftware helpt organisaties om poolvoertuigen efficiënter te benutten en wagenparkkosten te verlagen. Dankzij digitale voertuigreserveringen zijn beschikbaarheden transparant, neemt de administratieve last af en stijgt de voertuigbenutting. Medewerkers profiteren van een eenvoudige en flexibele reservering, terwijl wagenparkbeheerders altijd inzicht hebben in reserveringen, voertuiggebruik en benuttingsgraden. Hierdoor kunnen organisaties hun wagenpark optimaliseren, kosten verlagen en duurzame mobiliteitsconcepten ondersteunen.

Carsharingsoftware ondersteunt organisaties bij het digitaal beheren en reserveren van poolvoertuigen. De software automatiseert processen zoals voertuigreserveringen, voertuigtoewijzing, beschikbaarheidscontroles en gebruikersbeheer. Hierdoor worden reserveringen eenvoudiger, administratieve lasten verminderd en wordt het gebruik van bedrijfsvoertuigen transparanter.

Corporate carsharing is het gezamenlijk gebruik van poolvoertuigen binnen een organisatie. Medewerkers kunnen voertuigen digitaal reserveren wanneer nodig en deze flexibel gebruiken voor zakelijke ritten. Hierdoor kunnen organisaties de voertuigbenutting verhogen, wagenparkkosten verlagen en hun voertuigbestand efficiënter beheren.

7

Elektrische Mobiliteit & EV-wagenparken

Met centrale rapportages en volledig inzicht in voertuiggebruik en wagenparkprocessen biedt Carano Fleet+ organisaties een betrouwbare databasis om het gebruik van elektrische voertuigen te analyseren en optimalisatiemogelijkheden te identificeren. Dit ondersteunt beter onderbouwde beslissingen op het gebied van kostenefficiëntie en Total Cost of Ownership (TCO).

Naast algemene voertuiggegevens kunnen ook specifieke gegevens van elektrische voertuigen worden vastgelegd en beheerd. Denk hierbij aan actieradiusgegevens, laadinformatie, laadpassen en voertuiggerelateerde documenten, die centraal binnen het platform beschikbaar zijn.

Ja. Carano Fleet+ ondersteunt zowel organisaties met bestaande elektrische wagenparken als organisaties die zich in de overgang naar elektrische mobiliteit bevinden. De software biedt inzicht in voertuigen en processen en vereenvoudigt de integratie van elektrische voertuigen in bestaande wagenparkstructuren.

Digitaal beheer van elektrische wagenparken biedt inzicht in voertuiggebruik, laadprocessen en relevante voertuiggegevens. Organisaties kunnen processen vereenvoudigen, administratieve lasten verminderen en beter onderbouwde beslissingen nemen voor hun elektrificatie- en mobiliteitsstrategie.

Ja. Carano Fleet+ ondersteunt het beheer van gemengde wagenparken. Elektrische voertuigen, hybride voertuigen en voertuigen met een verbrandingsmotor kunnen gezamenlijk binnen één centrale fleet management software worden beheerd.

Carano Fleet+ maakt het mogelijk om elektrische voertuigen centraal binnen het wagenpark te beheren. Wagenparkbeheerders kunnen informatie zoals actieradius, laadgegevens, laadpassen, voertuigdocumenten en andere relevante EV-gegevens centraal registreren en beheren. Hierdoor ontstaat meer inzicht in de elektrische vloot, worden administratieve processen vereenvoudigd en kunnen elektrische voertuigen efficiënt worden geïntegreerd in de dagelijkse wagenparkactiviteiten.

Carano Fleet+ ondersteunt organisaties bij de stapsgewijze overgang naar elektrische mobiliteit en de integratie van elektrische voertuigen in bestaande wagenparkstructuren. De fleet management software maakt het mogelijk om elektrische voertuigen, hybride voertuigen en voertuigen met een verbrandingsmotor centraal binnen één platform te beheren. Hierdoor behouden organisaties tijdens de transformatie van hun wagenpark volledig inzicht in voertuigen, processen en relevante wagenparkgegevens en leggen zij de basis voor een succesvolle elektrificatiestrategie.

3

Facturatie & betalingen

Facturen worden automatisch gegenereerd vanuit de verhuurovereenkomst op het moment van inname. AccountWise verwerkt alle verhuurfacturen in dezelfde financiële administratie als de eventuele leaseportefeuille — geen apart boekhoudpakket, geen handmatige doorboekingen.

Ja. Via ROB-Net (ROB-EF) worden facturen voor vervangend vervoer elektronisch verstuurd aan leasemaatschappijen — de branchestandaard. De ROB-BOL koppeling regelt ook onderhoudsmachtigingen automatisch, direct vanuit RentWise.

Via de koppeling met Payt worden debiteuren automatisch opgevolgd met persoonlijke betalingsherinneringen op het juiste moment. Dit leidt tot minder handmatig werk, snellere betalingen en een betere cashflow.

2

Financiële administratie

Ja. AccountWise is volledig geïntegreerd in hetzelfde systeem. Er is geen apart boekhoudpakket nodig. Alle operationele handelingen hebben direct hun financiële weerslag — zonder doorboekingen of handmatige afstemming.

Rechten worden ingesteld per gebruiker of rol voor elk programmaonderdeel — inclusief aanmaken, lezen, muteren en verwijderen. Ook Excel-exports zijn rechtengestuurd. LeaseWise is ISO 27001:2022 gecertificeerd.

5

Fleet

Fleet+ is de beheersoplossing voor de dagelijkse wagenparkoperatie: contracten, kosten, onderhoud, compliance en rapportages. Easy+ richt zich specifiek op het inkoopproces — van voertuigconfiguratie binnen de car policy tot digitale goedkeuring en bestelling. Beide oplossingen zijn complementair: Easy+ stroomlijnt de instroom van voertuigen, Fleet+ beheert ze gedurende de volledige levensduur.

Ja. Fleet+ ondersteunt beide modellen. Organisaties die hun eigen wagenpark beheren, werken vanuit één centrale omgeving met volledige kostentransparantie. Fleet service providers gebruiken Fleet+ als multi-client platform: klantgegevens worden apart verwerkt, met instelbare toegangsrechten per klant, medewerker of servicepartner. Van tientallen tot tienduizenden voertuigen — Fleet+ schaalt mee.

Fleet+ beheert technische, wettelijke en organisatorische termijnen voor voertuigen en bestuurders — van APK en rijbewijscontrole tot UVV-rijonderricht en boetebeheer. Automatische e-mailherinneringen met escalatieniveaus zorgen dat deadlines nooit worden gemist. De add-ons voor elektronische rijbewijscontrole en UVV-rijonderricht zijn naadloos geïntegreerd in het afsprakenbeheer van Fleet+.

Fleet+ biedt standaard- én maatwerkinterfaces naar ERP-systemen zoals SAP, HR-software, boekhoudpakketten en archiefoplossingen. Daarnaast zijn koppelingen beschikbaar met tankorganisaties, leasemaatschappijen en servicepartners. Data-import vanuit Excel is mogelijk via vooraf gedefinieerde standaardtemplates. Zo sluit Fleet+ naadloos aan op de bestaande IT-omgeving, zonder grote aanpassingen.

De wagenparksoftware Carano Fleet+ is met name ontworpen voor complexere en grote wagenparken vanaf 100 voertuigen, ongeacht of het gaat om een eigen wagenpark of een wagenparkbeheerder. Dienstverleners kunnen de software inzetten voor meerdere klanten en een totaal aantal voertuigen van tienduizenden. Voor wagenparken met minder voertuigen raden wij onze cloudoplossing Fleethouse aan. Dit wagenparkplatform is beter afgestemd op de behoeften van kleinere wagenparken.

2

Herberekening & beëindiging

Via de KilometerToCheck-module worden kilometerafwijkingen per contract en bestuurder proactief gesignaleerd. Kilometerstanden worden real-time uitgelezen via OEM-data, CANBUS of GPS.

LeaseWise herberekent automatisch op basis van werkelijke looptijd en gereden kilometers, verrekent openstaande kosten en crediteert vooruitgefactureerde termijnen. Daarna start direct het remarketingproces via de Autotelex-koppeling.

2

Implementatie & schaalbaarheid

Ja. LeaseWise ondersteunt meerdere talen en bevat landspecifieke fiscale configuraties. Het platform wordt gebruikt in 9 landen en heeft uitgebreide ervaring met internationale systeemmigraties en implementaties.

CarWise begeleidt de volledige implementatie: van installatie en configuratie tot training van keyusers en organisatiebrede uitrol. Datamigratieondersteuning is beschikbaar voor volledige migraties én gefaseerde overgangen waarbij bestaande contracten in het oude systeem worden afgerond.

4

Inname & uitgifte

Via de RentWise App (iOS en Android) verloopt het volledige uitgifteproces digitaal. Kilometerstand, brandstofniveau, AdBlue en de staat van het voertuig worden vastgelegd op smartphone of tablet, inclusief foto’s en digitale handtekening. De klant ontvangt direct een bevestiging.

Ja. BOVAG-huurvoorwaarden en andere documenten worden direct vanuit de app meegestuurd bij uitgifte. Intake- en uitgifterapporten worden via de app naar de klant gestuurd en automatisch opgeslagen in DocWise.

RentWise ondersteunt een geïntegreerde Identity & Company check module voor identiteitsverificatie — remote of on-site. Voor de Belgische markt is een directe eID-kaartlezer beschikbaar waarmee klantgegevens automatisch worden ingelezen en gekoppeld aan de verhuurovereenkomst.

Ja. Alles wat in de app wordt vastgelegd, is direct beschikbaar in RentWise. Er is geen vertraging en geen risico op verlies van gegevens.

8

Kosten- en Budgetbeheer

Een centrale kostenanalyse helpt organisaties om onrendabele voertuigen, inefficiënte processen en terugkerende kostenpatronen te identificeren. Op basis van deze inzichten kunnen gerichte maatregelen voor kostenoptimalisatie worden genomen, processen worden verbeterd en de totale wagenparkkosten structureel worden verlaagd.

Alleen met volledig inzicht in voertuiggerelateerde kosten kunnen organisaties de rendabiliteit van hun wagenpark betrouwbaar beoordelen. Digitale kosten- en budgetcontrole helpt kostenontwikkelingen inzichtelijk te maken, besparingsmogelijkheden te identificeren en efficiëntere fleet management processen te realiseren.

Een TCO-analyse geeft inzicht in de werkelijke totale kosten van een voertuig gedurende de volledige levenscyclus. Hierdoor kunnen organisaties voertuigmodellen beter vergelijken, economisch verantwoorde keuzes maken en de totale wagenparkkosten op lange termijn optimaliseren.

TCO staat voor Total Cost of Ownership en omvat alle operationele kosten van een voertuig gedurende de volledige gebruiksduur. Hieronder vallen onder andere leasekosten, brandstofkosten, onderhoud, reparaties, verzekeringen en overige terugkerende uitgaven. Een TCO-analyse helpt organisaties om de werkelijke kostenefficiëntie van voertuigen te beoordelen.

Carano Fleet+ ondersteunt organisaties bij het plannen en bewaken van wagenparkbudgetten met actuele kostenoverzichten, prognoses en analyses. Budgetafwijkingen kunnen vroegtijdig worden gesignaleerd, zodat tijdig maatregelen kunnen worden genomen om de kosten onder controle te houden.

De fleet management software Carano Fleet+ analyseert kostenontwikkelingen en visualiseert opvallende veranderingen in overzichtelijke rapportages en dashboards. Organisaties kunnen voertuigen met ongewoon hoge werkplaatskosten, stijgend brandstofverbruik of inefficiënt gebruik vroegtijdig identificeren. Hierdoor kunnen gerichte optimalisatiemaatregelen worden genomen om de kostenefficiëntie van het wagenpark te verbeteren.

Met Carano Fleet+ kunnen leasekosten, brandstofkosten, reparatie- en onderhoudskosten, verzekerings- en operationele kosten, banden- en servicekosten en de totale eigendomskosten van voertuigen (TCO) centraal worden beheerd en geanalyseerd. Alle kosten worden transparant toegewezen aan individuele voertuigen, kostenplaatsen of rapportageperioden.

Digitale kostencontrole biedt wagenparkbeheerders volledig inzicht in alle voertuigkosten en budgetten. Geautomatiseerde analyses, centrale gegevens en overzichtelijke dashboards maken het eenvoudiger om kostenontwikkelingen te monitoren en onderbouwde beslissingen te nemen. Tegelijkertijd vermindert digitalisering de administratieve lasten en zorgt zij voor efficiëntere processen binnen fleet management.

4

Lease

LeaseWise is de backoffice software van CarWise Group voor leasemaatschappijen. Het ondersteunt het volledige leaseproces — van calculatie en offerte tot contractbeheer, objectbeheer, herberekening en financiële administratie — in één geïntegreerd systeem.

LeaseWise is ontwikkeld voor leasemaatschappijen, van kleine onafhankelijke aanbieders tot grote internationale concerns. Het platform wordt gebruikt door meer dan 200 leasemaatschappijen in 9 landen.

Nee. LeaseWise bevat een geïntegreerde financiële administratie (AccountWise), documentbeheer (DocWise) en workflowautomatisering (FlowWise). Het enige dat nodig is, is MS SQL Server en MS Office.

Ja. Lease en verhuur worden beheerd in hetzelfde systeem. RentWise is volledig geïntegreerd met LeaseWise, inclusief de mogelijkheid om één gecombineerde factuur te versturen voor lease én verhuur.

4

Objectbeheer

Voertuigen zijn zelfstandige entiteiten in LeaseWise, los van het contract. Een voertuig kan tegelijkertijd gekoppeld zijn aan een leasecontract, een verhuurovereenkomst én een brandstofcontract.

Ja. Via de ROB-Net koppeling worden onderhoudsaanvragen en facturen automatisch verwerkt via elektronische facturatie, zonder handmatige tussenkomst van de leasemaatschappij.

Via de CJIB-koppeling worden boetes automatisch toegewezen aan het juiste voertuig en doorbelast aan de juiste debiteur — volledig geautomatiseerd.

Schades worden gestuurd via AudaFlow, met automatische SLA-toetsing en Straight Through Processing. Het volledige schadeproces van melding tot afsluiting verloopt binnen het systeem.

3

Offerte & CRM

Vanuit het geïntegreerde CRM stelt de adviseur een offerte op met de ingebouwde calculatie-engine. Met één klik worden meerdere offerteregels aangemaakt voor verschillende looptijden en kilometrages. Eén offerte kan meerdere leasecontracten genereren.

Ja. LeaseWise is geïntegreerd met Scrive, inclusief IDIN- en It’s Me-identificatie. Ondertekende documenten worden automatisch opgeslagen in DocWise.

Het leasecontract wordt direct aangemaakt vanuit de goedgekeurde offerte — zonder herduplicatie van gegevens. De software begeleidt de gebruiker stap voor stap: verzending, ondertekening, voertuigbestelling via ORD-interface en contractactivatie zijn allemaal onderdeel van één procesgestuurde flow.

7

Onderhoudsbeheer

Carano Fleet+ ondersteunt organisaties bij het centraal beheren van APK-keuringen, onderhoudsplanningen en serviceafspraken. Terugkerende termijnen kunnen automatisch worden bewaakt en individueel worden gepland. Tijdige herinneringen zorgen ervoor dat wettelijke keuringen en onderhoudswerkzaamheden niet worden gemist. Hierdoor worden administratieve lasten verminderd, termijnoverschrijdingen voorkomen en blijft de inzetbaarheid van voertuigen op lange termijn gewaarborgd.

Door vroegtijdige planning en geautomatiseerde processen kunnen ongeplande voertuiguitval worden voorkomen. Onderhoudswerkzaamheden worden efficiënter gecoördineerd, waardoor voertuigen sneller weer beschikbaar zijn en stilstand binnen het wagenpark wordt verminderd.

Ja. Carano Fleet+ bewaakt onderhoudsintervallen en serviceafspraken automatisch. Wagenparkbeheerders ontvangen tijdige herinneringen voor aankomend onderhoud, inspecties en voertuigkeuringen en behouden voortdurend inzicht in openstaande acties.

Ja. Carano Fleet+ biedt rapportages en analyses van onderhouds- en reparatiekosten binnen het wagenpark. De fleet management software geeft wagenparkbeheerders inzicht in kostenontwikkelingen, voertuigen met opvallend hoge onderhoudskosten en terugkerende onderhoudsactiviteiten. Hierdoor kunnen optimalisatiemogelijkheden vroegtijdig worden geïdentificeerd.

Fleet management software automatiseert de planning en bewaking van onderhoudswerkzaamheden, inspecties en serviceafspraken voor voertuigen binnen het wagenpark. Automatische herinneringen helpen organisaties om deadlines te halen en onderhoud tijdig te organiseren. Hierdoor wordt handmatig werk verminderd en worden ongeplande voertuiguitval voorkomen.

In tegenstelling tot Excel-bestanden biedt fleet management software automatische herinneringen, centrale gegevensopslag, transparante processen en uitgebreide rapportages. Organisaties besparen tijd, verminderen fouten en krijgen meer inzicht in hun volledige wagenpark.

Digitaal onderhoudsbeheer helpt organisaties bij het centraal beheren van onderhoudswerkzaamheden, voertuiginspecties en serviceafspraken binnen één softwareoplossing. Geautomatiseerde processen en herinneringen zorgen ervoor dat belangrijke termijnen niet worden gemist en voertuigen altijd inzetbaar blijven.

3

Online verhuur & boekingen

Ja. TempCar is het online webcomponent van AutoDisk en CarWise waarmee klanten real-time de beschikbaarheid van de verhuurvloot zien en direct online reserveren. TempCar integreert op elke website en is volledig gekoppeld aan de RentWise backoffice — alle boekingen komen automatisch binnen zonder handmatige verwerking.

Ja. TempCar heeft een optionele iDEAL-betaalmodule. Daarnaast zijn betalingslinks beschikbaar voor alle RentWise-facturen, waarmee klanten direct kunnen betalen via iDEAL, Bancontact, Visa of Mastercard. De praktijk wijst uit dat facturen met een betaallink sneller worden voldaan.

De implementatietijd van TempCar op een bestaande website is minimaal. Het is een plug-and-play webcomponent dat werkt op basis van de RentWise backoffice — geen aparte infrastructuur of apart boekingssysteem nodig.

3

Planning & beschikbaarheid

RentWise biedt een visueel planbord met zowel een lijst- als boardweergave. Beschikbaarheid is real-time inzichtelijk per vestiging, per regio of gecombineerd over meerdere locaties. Reserveringen worden direct vanuit het planbord aangemaakt.

Ja. Via EPH/CloudWise (RentWise HQ) worden meerdere dealer- en partnerlocaties real-time met elkaar verbonden. Beschikbaarheid is centraal inzichtelijk, boekingen worden real-time uitgewisseld en facturatie kan centraal of decentraal worden ingericht.

Ja. RentWise Lite is een compacte instapvariant voor organisaties met een kleinere verhuuroperatie, zoals dealerbedrijven met een bescheiden vervangende mobiliteitspool.

6

Rapportages & Analyses

TCO-controlling (Total Cost of Ownership) analyseert de totale operationele kosten van een voertuig gedurende de volledige levenscyclus. Naast aanschaf- of leasekosten worden ook brandstof-, onderhouds-, reparatie-, verzekerings- en andere operationele kosten meegenomen. Hierdoor kunnen voertuigen objectief worden vergeleken en kunnen economisch verantwoorde beslissingen worden genomen.

Dankzij transparante analyses en gedetailleerde rapportages kunnen organisaties verborgen kostendrijvers en inefficiënte processen vroegtijdig identificeren. Zo kunnen voertuigen met hoge operationele kosten, een hoog brandstofverbruik of stijgende onderhoudskosten snel worden opgespoord en geoptimaliseerd.

Ja. Carano Fleet+ maakt het mogelijk om wagenparkgegevens over meerdere locaties heen te analyseren. Organisaties kunnen KPI’s centraal evalueren en locaties, voertuiggroepen of kostenplaatsen rechtstreeks met elkaar vergelijken.

Ja. Carano Fleet+ biedt flexibele rapportages en analyses die kunnen worden afgestemd op verschillende behoeften binnen fleet management. Organisaties kunnen rapportages filteren op voertuigen, locaties, periodes of kostencategorieën en deze aanpassen aan hun eigen rapportageprocessen.

Digitale rapportages zorgen voor volledige transparantie over processen en kosten binnen het wagenpark. Wagenparkbeheerders beschikken over geautomatiseerde rapporten, overzichtelijke dashboards en betrouwbare KPI, waardoor zij sneller kunnen inspelen op ontwikkelingen en optimalisatiemogelijkheden kunnen identificeren.

Reporting & Controlling binnen fleet management omvat de analyse, evaluatie en visualisatie van wagenparkgegevens en KPI. Organisaties krijgen inzicht in kosten, voertuiggebruik, brandstofverbruik, kilometrages, schadekosten en andere belangrijke kengetallen. Hierdoor kunnen zij datagedreven beslissingen nemen en de rendabiliteit van het wagenpark verbeteren.

4

Rapportages & BI

LeaseWise bevat standaard statistieken per contract, kenteken, voertuig, klant, bestuurder, merk en kostencode. Alle overzichten zijn direct exporteerbaar naar Excel. Omdat rapportages worden uitgevoerd op dezelfde database als de operationele en financiële administratie, zijn de cijfers altijd actueel — zonder exportslag of handmatige afstemming.

Het actiegestuurde dashboard geeft gebruikers real-time inzicht in openstaande taken, procesafwijkingen en signaleringen op contract-, object- en klantniveau. Vanuit elk dashboarditem is direct door te klikken naar het bijbehorende contract of CRM-record — zodat opvolging razendsnel gaat en niets blijft liggen.

Ja. Via de Data Warehouse interface worden operationele data gestructureerd en periodiek geladen naar een extern datawarehouse. I-Wise Data Services verzorgt de gestructureerde data-ontsluiting voor diepere analyses, groepsrapportages en koppeling met externe BI-platformen zoals Power BI. Zo combineer je LeaseWise-data met informatie uit andere bronnen binnen één analyseomgeving.

Alle rapportage- en exportfunctionaliteit in LeaseWise is rechtengestuurd. Toegang tot financiële data, klantgegevens en exportfuncties wordt ingesteld per gebruiker of rol — inclusief Excel-exports. Dit borgt dat gevoelige stuurinformatie alleen beschikbaar is voor daartoe geautoriseerde medewerkers, conform de vereisten van ISO 27001:2022.

4

Rental

RentWise is de verhuursoftware van CarWise Group voor autoverhuurbedrijven, dealergroepen en leasemaatschappijen met verhuuractiviteit. Het ondersteunt het volledige verhuurproces — van planning en reservering tot uitgifte, inname, facturatie en vlootbeheer — in één geïntegreerd systeem.

RentWise is ontwikkeld voor professionele verhuurorganisaties van elke omvang: van één vestiging tot netwerken van 500+ locaties. Het platform wordt gebruikt door meer dan 500 verhuurlocaties in 9 landen, waaronder autoverhuurbedrijven, dealergroepen en leasemaatschappijen die vervangend vervoer aanbieden.

Ja, en dat is juist de kracht van het CarWise platform. Lease en verhuur worden beheerd in hetzelfde systeem, vanuit dezelfde database. Dat betekent één CRM, één financiële administratie en zelfs één gecombineerde factuur voor klanten die zowel leasen als huren.

Nee. RentWise bevat een geïntegreerde financiële administratie via AccountWise, documentbeheer via DocWise en workflowautomatisering via FlowWise. Het enige dat nodig is, is MS SQL Server en MS Office.

11

Rijbewijscontrole

Alle persoons- en bedrijfsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Technische en organisatorische maatregelen waarborgen de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens. Alle relevante privacy- en beveiligingsmaatregelen zijn transparant vastgelegd in de verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG.

Bestuurders met een geplande controle ontvangen vanaf zeven dagen vóór de controle regelmatig e-mailmeldingen. Wagenparkbeheerders ontvangen meldingen zodra bestuurders een controle hebben gemist en kunnen in de webapplicatie en mobiele app eenvoudig filteren op achterstallige controles.

liva kan worden gebruikt op desktopapparaten en via de mobiele app voor iOS- en Android-smartphones.

Een NFC-tag is een kleine chip die via Near Field Communication (NFC) kan worden uitgelezen. Bij een elektronische rijbewijscontrole wordt een NFC-zegel op het rijbewijs aangebracht. Bestuurders kunnen de controle vervolgens eenvoudig uitvoeren met hun smartphone. De controle wordt automatisch geregistreerd en opgeslagen in het systeem.

Door geautomatiseerde herinneringen, digitale uitnodigingen, centraal gebruikersbeheer en elektronische documentatie vermindert liva de administratieve inspanningen aanzienlijk. Organisaties besparen tijd, vermijden papieren processen en beperken handmatige afstemming rondom rijbewijscontroles.

De wet schrijft geen vaste controlefrequentie voor. Wagenparkbeheerders kunnen daarom zelf bepalen hoe vaak controles worden uitgevoerd. Een halfjaarlijkse controle wordt echter aanbevolen. Met de elektronische rijbewijscontrole van Carano kunnen controle-intervallen individueel worden ingesteld en worden vervolgcontroles automatisch ingepland.

Carano biedt een oplossing met kopieerbeveiligde NFC-tags die door bestuurders zelf kunnen worden uitgelezen met een smartphone die NFC ondersteunt. Als alternatief kan een visuele controle worden uitgevoerd en in het systeem worden geregistreerd.

Ja. De elektronische rijbewijscontrole van Carano documenteert alle controles digitaal, volledig en transparant. Hierdoor kunnen organisaties altijd aantonen dat rijbewijscontroles zijn uitgevoerd en dat zij aan hun wettelijke verplichtingen hebben voldaan.

Met een digitale rijbewijscontrole verminderen organisaties de administratieve lasten aanzienlijk. Tegelijkertijd worden controleprocessen gestandaardiseerd, termijnen automatisch bewaakt en alle controles volledig gedocumenteerd. Voordelen zijn onder andere:

  • Minder administratief werk
  • Minder afstemming en planning
  • Automatische herinneringen
  • Digitale documentatie
  • Meer transparantie en traceerbaarheid
  • Juridisch verantwoorde processen

Organisaties zijn wettelijk verplicht om ervoor te zorgen dat alleen personen met een geldig rijbewijs bedrijfsvoertuigen besturen. Wanneer rijbewijzen niet regelmatig worden gecontroleerd, kunnen juridische en financiële gevolgen ontstaan in het geval van een incident. Een elektronische rijbewijscontrole helpt organisaties om deze verplichtingen efficiënt en compliant uit te voeren.

Een elektronische rijbewijscontrole helpt organisaties om rijbewijzen digitaal, juridisch verantwoord en controleerbaar te verifiëren. Met liva kunnen controles eenvoudig via een smartphone met NFC-technologie worden uitgevoerd of alternatief via een traditionele visuele controle. Alle controles worden automatisch vastgelegd en centraal beheerd.

8

Schademanagement

Digitaal schademanagement omvat het softwarematig registreren, verwerken, documenteren en analyseren van schadegevallen binnen het wagenpark. Organisaties beheren alle schadegerelateerde processen centraal in één platform, waardoor administratieve werkzaamheden, doorlooptijden en foutbronnen worden verminderd.

Met digitaal schademanagement profiteren wagenparkbeheerders van snellere processen, duidelijke workflows en volledige transparantie over alle schadegevallen. Schades kunnen centraal worden vastgelegd, reparaties efficiënt worden gecoördineerd en kosten beter worden beheerst. Tegelijkertijd verminderen geautomatiseerde processen de administratieve lasten en beperken zij voertuiguitval.

Belangrijke KPI binnen schademanagement zijn onder meer schadekosten, het aantal schadegevallen, de gemiddelde afhandelingstijd, voertuiguitval, schadefrequentie en terugkerende schadeoorzaken. Deze kengetallen helpen organisaties om verbeterpunten vroegtijdig te identificeren en processen te optimaliseren.

Met Carano Fleet+ kunnen schadegevallen digitaal en gestructureerd worden geregistreerd. Relevante informatie zoals schadedatum, schadeomschrijving, foto’s en documenten wordt centraal opgeslagen en is op elk moment beschikbaar voor alle betrokken partijen. Hierdoor wordt de schadeafhandeling versneld en de communicatie vereenvoudigd.

Door schadeoorzaken, schadefrequenties en voertuigen met opvallende schadepatronen te analyseren, helpt Carano Fleet+ organisaties om preventieve maatregelen te nemen en toekomstige schadegevallen te verminderen.

Carano Fleet+ ondersteunt organisaties bij de digitale verwerking en afhandeling van schadegevallen. Schades worden centraal geregistreerd, gedocumenteerd en opgevolgd. Wagenparkbeheerders behouden voortdurend inzicht in de reparatiestatus, kosten, documenten en betrokken dienstverleners. Hierdoor worden doorlooptijden verkort, afstemmingswerkzaamheden verminderd en schadeprocessen efficiënter beheerd.

Een gestructureerd digitaal schademanagementproces creëert transparantie in schadekosten en processen. Organisaties kunnen terugkerende schadegevallen, lange afhandelingstijden en opvallende kostenontwikkelingen vroegtijdig signaleren en gericht ingrijpen. Daarnaast helpen snellere en efficiëntere processen om voertuiguitval te beperken en onnodige extra kosten te voorkomen.

Ja. Carano Fleet+ biedt uitgebreide rapportages en analyses rondom schadegevallen en schadekosten. Wagenparkbeheerders krijgen inzicht in veelvoorkomende schadeoorzaken, voertuigen met opvallende schadefrequenties en terugkerende schadepatronen. Op basis hiervan kunnen gerichte maatregelen worden genomen voor schadepreventie, risicobeheersing en kostenoptimalisatie.

3

Vlootbeheer & integraties

Het volledige schadeproces — van melding tot afsluiting — verloopt geautomatiseerd binnen RentWise, inclusief verrekening van het eigen risico (VAR). Carglass en Autotaalglas kunnen ruitschadefacturen direct in RentWise aanleveren.

Ja. Fuelcardtransacties van MultiTank Card en Travel Card worden automatisch ingelezen en geboekt. AdBlue-registratie is geïntegreerd in het in- en uitgifteproces via de RentWise App.

RentWise heeft standaard koppelingen met de meest gebruikte DMS-pakketten, externe planningstools en financiële systemen via XML of API. Daarnaast zijn er directe koppelingen met ROB-Net, CJIB, fuelcardproviders, OEM/CANBUS/GPS voor realtime voertuigdata en EPH/CloudWise voor multisite-organisaties.

7

Voertuigbeheer

Digitaal voertuigbeheer helpt organisaties om voertuiggegevens, afspraken, documenten en kosten centraal te beheren. Dankzij geautomatiseerde processen, digitale workflows en één centrale databron worden administratieve werkzaamheden verminderd en fouten geminimaliseerd. Organisaties behouden altijd inzicht in hun wagenpark, kunnen kosten beter beheersen en de inzet van voertuigen efficiënter sturen.

Met Carano Fleet+ kunnen alle relevante voertuiggegevens centraal worden beheerd. Hieronder vallen voertuigstamgegevens, lease- en contractinformatie, onderhouds- en servicemomenten, voertuigdocumenten, kosten- en verbruiksgegevens, operationele uitgaven en schadehistorie. Alle informatie is digitaal beschikbaar op één centrale plek en kan op elk moment worden geanalyseerd.

Ja. Met Carano Fleet+ kunnen organisaties voertuigen met een verbrandingsmotor, elektrische voertuigen (EV’s) en gemengde wagenparken beheren binnen één centraal platform. De fleet management software biedt inzicht in verschillende aandrijftechnologieën, ondersteunt de elektrificatie van het wagenpark en maakt een uniforme administratie van alle voertuigen mogelijk.

Centraal voertuigbeheer creëert transparantie in voertuigen, kosten, contracten en afspraken. Organisaties verminderen de coördinatielast, voorkomen datasilo’s en beschikken over een betrouwbare basis voor datagedreven besluitvorming. Tegelijkertijd worden processen binnen fleet management efficiënter en beter beheersbaar.

Een digitaal voertuigdossier bundelt alle voertuiggerelateerde informatie op één centrale locatie. Voertuigstamgegevens, contracten, documenten, kostenhistorie, onderhoudsgegevens en afspraken zijn altijd direct beschikbaar. Dit verhoogt de transparantie, vereenvoudigt het beheer en vermindert de tijd die nodig is om relevante informatie terug te vinden.

Verspreide informatie in Excel-bestanden, e-mails of verschillende systemen maakt wagenparkbeheer complexer en vergroot de kans op fouten. Centraal databeheer zorgt ervoor dat alle wagenparkgegevens worden samengebracht in één centrale databron. Hierdoor worden dubbele gegevensinvoer, handmatige processen en inconsistenties verminderd. Organisaties profiteren van een hogere datakwaliteit, efficiëntere processen en betere analysemogelijkheden voor voertuig-, kosten- en contractgegevens.

Binnen Carano Fleet+ kunnen gebruikersrollen en toegangsrechten individueel worden ingesteld. Wagenparkbeheerders, medewerkers en andere bevoegde gebruikers krijgen uitsluitend toegang tot de informatie die relevant is voor hun taken. Tegelijkertijd blijven gevoelige voertuig- en persoonsgegevens beschermd en worden privacy- en compliancevereisten ondersteund.

1

Overig

Ja. Via de ROB-Net koppeling worden onderhoudsaanvragen en facturen automatisch verwerkt via elektronische facturatie, zonder handmatige tussenkomst van de leasemaatschappij.

Laden...

Ontdek onze geïntegreerde systemen, producten, oplossingen en meer.