Basis Training RentWise 1 (BTR1)

Deze training geeft de (nieuwe) medewerker inzicht in het (commerciële) verhuurproces, waarna hij/zij dit op een professionele wijze in de praktijk kan toepassen.

Bestemd voor

Nieuwe medewerkers die zich bezig houden met de inzet van auto’s voor verhuur en/of vervangend vervoer, zoals verhuurmedewerkers en receptie- of servicemedewerkers.

Onderwerpen

Ontwikkelingen en trends in de verhuurbranche
Bovag verhuurbedrijven algemene voorwaarden
Verhuurproces
Verzekeringen en acceptatiebeleid
Identiteitsbewijzen
Cijfermatig inzicht verhuuractiviteiten
Merk gebonden regelgeving
Connected mobility
Vraagstelling (commerciële) verhuur

Leerdoelen

Inzicht in de verhuurmarkt
Kennis van de merk gebonden spelregels
Inzicht in de verhuurprocessen
Voorkomen van diefstal en/of schade

Werkwijze

Alle gespreksonderdelen van het adviseren en ‘verkopen van mobiliteit’ worden geoefend. Door het hanteren van kleine groepen is er ruimte voor persoonlijke aandacht en open discussies uit de praktijk. CarWise ondersteunt de training met praktische tips en gaat in op de verhuurmarkt in Nederland. De BTR2 training is een verplicht vervolg op deze training.

Aantal deelnemers

4–7 deelnemers

Duur

Ochtend of middag (½ dag) inclusief lunch

Locatie

CarWise Group
Luidsprekerstraat 18
1322 AX Almere