FAQ
Jouw vragen, door ons beantwoord
Calculatie
Voertuigdata, restwaarden en MRT-cijfers worden dagelijks bijgewerkt via AutoDisk. Voor Europese markten zijn koppelingen beschikbaar met JATO en Eurotax/Autovista.
Ja. Via de Online Leasecalculator van AutoDisk kunnen klanten op de eigen website van de leasemaatschappij calculeren — met of zonder prijzen zichtbaar, met of zonder inlog. De calculator is beschikbaar als webcomponent of via API.
Ja, via de IntermediairCalculator krijgen dealers en tussenpersonen een branded offerteportal die direct is gekoppeld aan de LeaseWise backoffice. De leasemaatschappij heeft volledig inzicht in alle gemaakte offertes.
Contractcreatie & activatie
Een leasecontract wordt direct aangemaakt vanuit de goedgekeurde offerte — zonder herduplicatie van gegevens. De software begeleidt de gebruiker stap voor stap door het volledige proces: van verzending en ondertekening tot voertuigbestelling en contractactivatie. Handmatig overtypen is verleden tijd.
LeaseWise is geïntegreerd met Scrive, inclusief IDIN- en It’s Me-identificatie. Contracten worden digitaal verstuurd en rechtsgeldig ondertekend via de app. Ondertekende documenten worden automatisch opgeslagen in DocWise — direct raadpleegbaar, zonder handmatige archivering.
Zodra het contract is aangemaakt, gaat de inkooporder voor het voertuig direct naar de leverancier — via e-mail of de geïntegreerde ORD-interface. Geen aparte stap buiten het systeem. De status van de bestelling is op elk moment inzichtelijk vanuit LeaseWise.
Contractactivatie is het moment waarop de voertuig- en contractinvestering op elkaar worden afgestemd. Eventuele verschillen worden gealloceerd en de wegenbelasting wordt automatisch herberekend op basis van het definitieve voertuig. Deze stap borgt dat het contract financieel klopt vanaf dag één — en voorkomt afwijkingen later in de looptijd.
Facturatie & betalingen
Facturen worden automatisch gegenereerd vanuit de verhuurovereenkomst op het moment van inname. AccountWise verwerkt alle verhuurfacturen in dezelfde financiële administratie als de eventuele leaseportefeuille — geen apart boekhoudpakket, geen handmatige doorboekingen.
Ja. Via ROB-Net (ROB-EF) worden facturen voor vervangend vervoer elektronisch verstuurd aan leasemaatschappijen — de branchestandaard. De ROB-BOL koppeling regelt ook onderhoudsmachtigingen automatisch, direct vanuit RentWise.
Via de koppeling met Payt worden debiteuren automatisch opgevolgd met persoonlijke betalingsherinneringen op het juiste moment. Dit leidt tot minder handmatig werk, snellere betalingen en een betere cashflow.
Financiële administratie
Ja. AccountWise is volledig geïntegreerd in hetzelfde systeem. Er is geen apart boekhoudpakket nodig. Alle operationele handelingen hebben direct hun financiële weerslag — zonder doorboekingen of handmatige afstemming.
Rechten worden ingesteld per gebruiker of rol voor elk programmaonderdeel — inclusief aanmaken, lezen, muteren en verwijderen. Ook Excel-exports zijn rechtengestuurd. LeaseWise is ISO 27001:2022 gecertificeerd.
Fleet
Fleet+ is de beheersoplossing voor de dagelijkse wagenparkoperatie: contracten, kosten, onderhoud, compliance en rapportages. Easy+ richt zich specifiek op het inkoopproces — van voertuigconfiguratie binnen de car policy tot digitale goedkeuring en bestelling. Beide oplossingen zijn complementair: Easy+ stroomlijnt de instroom van voertuigen, Fleet+ beheert ze gedurende de volledige levensduur.
Ja. Fleet+ ondersteunt beide modellen. Organisaties die hun eigen wagenpark beheren, werken vanuit één centrale omgeving met volledige kostentransparantie. Fleet service providers gebruiken Fleet+ als multi-client platform: klantgegevens worden apart verwerkt, met instelbare toegangsrechten per klant, medewerker of servicepartner. Van tientallen tot tienduizenden voertuigen — Fleet+ schaalt mee.
Fleet+ beheert technische, wettelijke en organisatorische termijnen voor voertuigen en bestuurders — van APK en rijbewijscontrole tot UVV-rijonderricht en boetebeheer. Automatische e-mailherinneringen met escalatieniveaus zorgen dat deadlines nooit worden gemist. De add-ons voor elektronische rijbewijscontrole en UVV-rijonderricht zijn naadloos geïntegreerd in het afsprakenbeheer van Fleet+.
Fleet+ biedt standaard- én maatwerkinterfaces naar ERP-systemen zoals SAP, HR-software, boekhoudpakketten en archiefoplossingen. Daarnaast zijn koppelingen beschikbaar met tankorganisaties, leasemaatschappijen en servicepartners. Data-import vanuit Excel is mogelijk via vooraf gedefinieerde standaardtemplates. Zo sluit Fleet+ naadloos aan op de bestaande IT-omgeving, zonder grote aanpassingen.
Herberekening & beëindiging
Via de KilometerToCheck-module worden kilometerafwijkingen per contract en bestuurder proactief gesignaleerd. Kilometerstanden worden real-time uitgelezen via OEM-data, CANBUS of GPS.
LeaseWise herberekent automatisch op basis van werkelijke looptijd en gereden kilometers, verrekent openstaande kosten en crediteert vooruitgefactureerde termijnen. Daarna start direct het remarketingproces via de Autotelex-koppeling.
Implementatie & schaalbaarheid
Ja. LeaseWise ondersteunt meerdere talen en bevat landspecifieke fiscale configuraties. Het platform wordt gebruikt in 9 landen en heeft uitgebreide ervaring met internationale systeemmigraties en implementaties.
CarWise begeleidt de volledige implementatie: van installatie en configuratie tot training van keyusers en organisatiebrede uitrol. Datamigratieondersteuning is beschikbaar voor volledige migraties én gefaseerde overgangen waarbij bestaande contracten in het oude systeem worden afgerond.
Inname & uitgifte
Via de RentWise App (iOS en Android) verloopt het volledige uitgifteproces digitaal. Kilometerstand, brandstofniveau, AdBlue en de staat van het voertuig worden vastgelegd op smartphone of tablet, inclusief foto’s en digitale handtekening. De klant ontvangt direct een bevestiging.
Ja. BOVAG-huurvoorwaarden en andere documenten worden direct vanuit de app meegestuurd bij uitgifte. Intake- en uitgifterapporten worden via de app naar de klant gestuurd en automatisch opgeslagen in DocWise.
RentWise ondersteunt een geïntegreerde Identity & Company check module voor identiteitsverificatie — remote of on-site. Voor de Belgische markt is een directe eID-kaartlezer beschikbaar waarmee klantgegevens automatisch worden ingelezen en gekoppeld aan de verhuurovereenkomst.
Ja. Alles wat in de app wordt vastgelegd, is direct beschikbaar in RentWise. Er is geen vertraging en geen risico op verlies van gegevens.
Lease
LeaseWise is de backoffice software van CarWise Group voor leasemaatschappijen. Het ondersteunt het volledige leaseproces — van calculatie en offerte tot contractbeheer, objectbeheer, herberekening en financiële administratie — in één geïntegreerd systeem.
LeaseWise is ontwikkeld voor leasemaatschappijen, van kleine onafhankelijke aanbieders tot grote internationale concerns. Het platform wordt gebruikt door meer dan 200 leasemaatschappijen in 9 landen.
Nee. LeaseWise bevat een geïntegreerde financiële administratie (AccountWise), documentbeheer (DocWise) en workflowautomatisering (FlowWise). Het enige dat nodig is, is MS SQL Server en MS Office.
Ja. Lease en verhuur worden beheerd in hetzelfde systeem. RentWise is volledig geïntegreerd met LeaseWise, inclusief de mogelijkheid om één gecombineerde factuur te versturen voor lease én verhuur.
Objectbeheer
Voertuigen zijn zelfstandige entiteiten in LeaseWise, los van het contract. Een voertuig kan tegelijkertijd gekoppeld zijn aan een leasecontract, een verhuurovereenkomst én een brandstofcontract.
Ja. Via de ROB-Net koppeling worden onderhoudsaanvragen en facturen automatisch verwerkt via elektronische facturatie, zonder handmatige tussenkomst van de leasemaatschappij.
Via de CJIB-koppeling worden boetes automatisch toegewezen aan het juiste voertuig en doorbelast aan de juiste debiteur — volledig geautomatiseerd.
Schades worden gestuurd via AudaFlow, met automatische SLA-toetsing en Straight Through Processing. Het volledige schadeproces van melding tot afsluiting verloopt binnen het systeem.
Offerte & CRM
Vanuit het geïntegreerde CRM stelt de adviseur een offerte op met de ingebouwde calculatie-engine. Met één klik worden meerdere offerteregels aangemaakt voor verschillende looptijden en kilometrages. Eén offerte kan meerdere leasecontracten genereren.
Ja. LeaseWise is geïntegreerd met Scrive, inclusief IDIN- en It’s Me-identificatie. Ondertekende documenten worden automatisch opgeslagen in DocWise.
Het leasecontract wordt direct aangemaakt vanuit de goedgekeurde offerte — zonder herduplicatie van gegevens. De software begeleidt de gebruiker stap voor stap: verzending, ondertekening, voertuigbestelling via ORD-interface en contractactivatie zijn allemaal onderdeel van één procesgestuurde flow.
Online verhuur & boekingen
Ja. TempCar is het online webcomponent van AutoDisk en CarWise waarmee klanten real-time de beschikbaarheid van de verhuurvloot zien en direct online reserveren. TempCar integreert op elke website en is volledig gekoppeld aan de RentWise backoffice — alle boekingen komen automatisch binnen zonder handmatige verwerking.
Ja. TempCar heeft een optionele iDEAL-betaalmodule. Daarnaast zijn betalingslinks beschikbaar voor alle RentWise-facturen, waarmee klanten direct kunnen betalen via iDEAL, Bancontact, Visa of Mastercard. De praktijk wijst uit dat facturen met een betaallink sneller worden voldaan.
De implementatietijd van TempCar op een bestaande website is minimaal. Het is een plug-and-play webcomponent dat werkt op basis van de RentWise backoffice — geen aparte infrastructuur of apart boekingssysteem nodig.
Planning & beschikbaarheid
RentWise biedt een visueel planbord met zowel een lijst- als boardweergave. Beschikbaarheid is real-time inzichtelijk per vestiging, per regio of gecombineerd over meerdere locaties. Reserveringen worden direct vanuit het planbord aangemaakt.
Ja. Via EPH/CloudWise (RentWise HQ) worden meerdere dealer- en partnerlocaties real-time met elkaar verbonden. Beschikbaarheid is centraal inzichtelijk, boekingen worden real-time uitgewisseld en facturatie kan centraal of decentraal worden ingericht.
Ja. RentWise Lite is een compacte instapvariant voor organisaties met een kleinere verhuuroperatie, zoals dealerbedrijven met een bescheiden vervangende mobiliteitspool.
Rapportages & BI
LeaseWise bevat standaard statistieken per contract, kenteken, voertuig, klant, bestuurder, merk en kostencode. Alle overzichten zijn direct exporteerbaar naar Excel. Omdat rapportages worden uitgevoerd op dezelfde database als de operationele en financiële administratie, zijn de cijfers altijd actueel — zonder exportslag of handmatige afstemming.
Het actiegestuurde dashboard geeft gebruikers real-time inzicht in openstaande taken, procesafwijkingen en signaleringen op contract-, object- en klantniveau. Vanuit elk dashboarditem is direct door te klikken naar het bijbehorende contract of CRM-record — zodat opvolging razendsnel gaat en niets blijft liggen.
Ja. Via de Data Warehouse interface worden operationele data gestructureerd en periodiek geladen naar een extern datawarehouse. I-Wise Data Services verzorgt de gestructureerde data-ontsluiting voor diepere analyses, groepsrapportages en koppeling met externe BI-platformen zoals Power BI. Zo combineer je LeaseWise-data met informatie uit andere bronnen binnen één analyseomgeving.
Alle rapportage- en exportfunctionaliteit in LeaseWise is rechtengestuurd. Toegang tot financiële data, klantgegevens en exportfuncties wordt ingesteld per gebruiker of rol — inclusief Excel-exports. Dit borgt dat gevoelige stuurinformatie alleen beschikbaar is voor daartoe geautoriseerde medewerkers, conform de vereisten van ISO 27001:2022.
Rental
RentWise is de verhuursoftware van CarWise Group voor autoverhuurbedrijven, dealergroepen en leasemaatschappijen met verhuuractiviteit. Het ondersteunt het volledige verhuurproces — van planning en reservering tot uitgifte, inname, facturatie en vlootbeheer — in één geïntegreerd systeem.
RentWise is ontwikkeld voor professionele verhuurorganisaties van elke omvang: van één vestiging tot netwerken van 500+ locaties. Het platform wordt gebruikt door meer dan 500 verhuurlocaties in 9 landen, waaronder autoverhuurbedrijven, dealergroepen en leasemaatschappijen die vervangend vervoer aanbieden.
Ja, en dat is juist de kracht van het CarWise platform. Lease en verhuur worden beheerd in hetzelfde systeem, vanuit dezelfde database. Dat betekent één CRM, één financiële administratie en zelfs één gecombineerde factuur voor klanten die zowel leasen als huren.
Nee. RentWise bevat een geïntegreerde financiële administratie via AccountWise, documentbeheer via DocWise en workflowautomatisering via FlowWise. Het enige dat nodig is, is MS SQL Server en MS Office.
Vlootbeheer & integraties
Het volledige schadeproces — van melding tot afsluiting — verloopt geautomatiseerd binnen RentWise, inclusief verrekening van het eigen risico (VAR). Carglass en Autotaalglas kunnen ruitschadefacturen direct in RentWise aanleveren.
Ja. Fuelcardtransacties van MultiTank Card en Travel Card worden automatisch ingelezen en geboekt. AdBlue-registratie is geïntegreerd in het in- en uitgifteproces via de RentWise App.
RentWise heeft standaard koppelingen met de meest gebruikte DMS-pakketten, externe planningstools en financiële systemen via XML of API. Daarnaast zijn er directe koppelingen met ROB-Net, CJIB, fuelcardproviders, OEM/CANBUS/GPS voor realtime voertuigdata en EPH/CloudWise voor multisite-organisaties.
Overig
Ja. Via de ROB-Net koppeling worden onderhoudsaanvragen en facturen automatisch verwerkt via elektronische facturatie, zonder handmatige tussenkomst van de leasemaatschappij.