FAQ
Ihre Fragen, von uns beantwortet
Angebot & CRM
Vom integrierten CRM aus erstellt der Berater ein Angebot mit der integrierten Kalkulations-Engine. Mit einem Klick werden mehrere Angebotszeilen für verschiedene Laufzeiten und Kilometerleistungen erstellt. Ein Angebot kann mehrere Leasingverträge generieren.
Ja. LeaseWise ist in Scrive integriert, einschließlich IDIN- und It’s Me-Identifizierung. Unterzeichnete Dokumente werden automatisch in DocWise gespeichert.
Der Leasingvertrag wird direkt aus dem genehmigten Angebot erstellt – ohne erneute Dateneingabe. Die Software führt den Benutzer Schritt für Schritt durch den Prozess: Versand, Unterzeichnung, Fahrzeugbestellung über die ORD-Schnittstelle und Vertragsaktivierung sind Teil eines einzigen prozessgesteuerten Ablaufs.
Berichte & BI
LeaseWise enthält Standardstatistiken pro Vertrag, Kennzeichen, Fahrzeug, Kunde, Fahrer, Marke und Kostenstelle. Alle Übersichten können direkt nach Excel exportiert werden. Da die Berichte auf derselben Datenbank basieren wie die operative und finanzielle Verwaltung, sind die Zahlen immer aktuell – ohne Exportvorgang oder manuelle Abstimmung.
Das aktionsgesteuerte Dashboard bietet Benutzern Echtzeit-Einblicke in ausstehende Aufgaben, Prozessabweichungen und Meldungen auf Vertrags-, Objekt- und Kundenebene. Von jedem Dashboard-Element aus kann direkt zum entsprechenden Vertrag oder CRM-Datensatz navigiert werden – so erfolgt die Nachverfolgung blitzschnell und nichts bleibt liegen.
Ja. Über die Data-Warehouse-Schnittstelle werden operative Daten strukturiert und periodisch in ein externes Data Warehouse geladen. I-Wise Data Services sorgt für die strukturierte Datenbereitstellung für tiefgreifendere Analysen, Gruppenberichte und die Anbindung an externe BI-Plattformen wie Power BI. So kombinieren Sie LeaseWise-Daten mit Informationen aus anderen Quellen innerhalb einer einzigen Analyseumgebung.
Sämtliche Berichts- und Exportfunktionen in LeaseWise sind rollenbasiert. Der Zugriff auf Finanzdaten, Kundendaten und Exportfunktionen wird pro Benutzer oder Rolle festgelegt — einschließlich Excel-Exporte. Dies stellt sicher, dass sensible Steuerungsdaten nur autorisierten Mitarbeitern zugänglich sind, gemäß den Anforderungen der ISO 27001:2022.
Fakturierung & Zahlungen
Rechnungen werden zum Zeitpunkt der Rücknahme automatisch aus dem Mietvertrag generiert. AccountWise verarbeitet alle Mietrechnungen in derselben Finanzbuchhaltung wie das eventuelle Leasingportfolio – kein separates Buchhaltungspaket, keine manuellen Buchungen.
Ja. Über ROB-Net (ROB-EF) werden Rechnungen für Ersatzfahrzeuge elektronisch an Leasinggesellschaften übermittelt – der Branchenstandard. Die ROB-BOL-Schnittstelle regelt zudem Wartungsgenehmigungen automatisch, direkt aus RentWise heraus.
Über die Schnittstelle zu Payt werden Debitoren automatisch mit persönlichen Zahlungserinnerungen zum richtigen Zeitpunkt gemahnt. Dies führt zu weniger manuellem Aufwand, schnelleren Zahlungen und einem besseren Cashflow.
Finanzbuchhaltung
Ja. AccountWise ist vollständig in dasselbe System integriert. Es ist kein separates Buchhaltungspaket erforderlich. Alle operativen Vorgänge haben direkte finanzielle Auswirkungen – ohne Übertragungen oder manuelle Abstimmungen.
Die Berechtigungen werden pro Benutzer oder Rolle für jedes Programmmodul festgelegt – einschließlich Erstellen, Lesen, Ändern und Löschen. Auch Excel-Exporte sind berechtigungsgesteuert. LeaseWise ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert.
Flotte
Fleet+ ist die Managementlösung für den täglichen Fuhrparkbetrieb: Verträge, Kosten, Wartung, Compliance und Berichte. Easy+ konzentriert sich speziell auf den Beschaffungsprozess – von der Fahrzeugkonfiguration innerhalb der Car Policy bis hin zur digitalen Genehmigung und Bestellung. Beide Lösungen ergänzen sich: Easy+ optimiert den Fahrzeugzulauf, Fleet+ verwaltet sie über die gesamte Lebensdauer hinweg.
Ja. Fleet+ unterstützt beide Modelle. Organisationen, die ihren eigenen Fuhrpark verwalten, arbeiten in einer zentralen Umgebung mit vollständiger Kostentransparenz. Flottendienstleister nutzen Fleet+ als Multi-Mandanten-Plattform: Kundendaten werden separat verarbeitet, mit einstellbaren Zugriffsrechten pro Kunde, Mitarbeiter oder Servicepartner. Von Dutzenden bis zu zehntausenden Fahrzeugen – Fleet+ skaliert mit.
Fleet+ verwaltet technische, gesetzliche und organisatorische Fristen für Fahrzeuge und Fahrer – von der HU und Führerscheinkontrolle bis hin zur UVV-Unterweisung und dem Bußgeldmanagement. Automatische E-Mail-Erinnerungen mit Eskalationsstufen stellen sicher, dass keine Fristen mehr verpasst werden. Die Add-ons für die elektronische Führerscheinkontrolle und die UVV-Unterweisung sind nahtlos in das Terminmanagement von Fleet+ integriert.
Fleet+ bietet sowohl Standard- als auch maßgeschneiderte Schnittstellen zu ERP-Systemen wie SAP, HR-Software, Buchhaltungspaketen und Archivierungslösungen. Darüber hinaus sind Anbindungen an Tankstellenorganisationen, Leasinggesellschaften und Servicepartner verfügbar. Der Datenimport aus Excel ist über vordefinierte Standardvorlagen möglich. So lässt sich Fleet+ nahtlos und ohne größere Anpassungen in die bestehende IT-Umgebung integrieren.
Flottenmanagement & Integrationen
Der gesamte Schadenprozess – von der Meldung bis zum Abschluss – läuft automatisiert innerhalb von RentWise ab, einschließlich der Verrechnung des Selbstbehalts (VAR). Carglass und Autotaalglas können Rechnungen für Glasschäden direkt in RentWise einreichen.
Ja. Tankkarten-Transaktionen von MultiTank Card und Travel Card werden automatisch eingelesen und verbucht. Die AdBlue-Registrierung ist in den Ausgabe- und Rückgabeprozess über die RentWise App integriert.
RentWise verfügt über Standard-Schnittstellen zu den gängigsten DMS-Paketen, externen Planungstools und Finanzsystemen via XML oder API. Darüber hinaus gibt es direkte Anbindungen an ROB-Net, CJIB, Tankkartenanbieter, OEM/CANBUS/GPS für Echtzeit-Fahrzeugdaten sowie EPH/CloudWise für Multisite-Organisationen.
Implementierung & Skalierbarkeit
Ja. LeaseWise unterstützt mehrere Sprachen und enthält länderspezifische steuerliche Konfigurationen. Die Plattform wird in 9 Ländern eingesetzt und verfügt über umfassende Erfahrung mit internationalen Systemmigrationen und Implementierungen.
CarWise begleitet die vollständige Implementierung: von der Installation und Konfiguration bis hin zur Schulung von Key-Usern und dem organisationsweiten Rollout. Unterstützung bei der Datenmigration ist sowohl für vollständige Migrationen als auch für phasenweise Übergänge verfügbar, bei denen bestehende Verträge im alten System abgeschlossen werden.
Kalkulation
Fahrzeugdaten, Restwerte und MRT-Zahlen werden täglich über AutoDisk aktualisiert. Für europäische Märkte sind Schnittstellen zu JATO und Eurotax/Autovista verfügbar.
Ja. Über den Online-Leasingrechner von AutoDisk können Kunden direkt auf der Website der Leasinggesellschaft kalkulieren – mit oder ohne sichtbare Preise, mit oder ohne Login. Der Rechner ist als Webkomponente oder via API verfügbar.
Ja, über den IntermediairCalculator erhalten Händler und Vermittler ein gebrandetes Angebotsportal, das direkt mit dem LeaseWise-Backoffice verknüpft ist. Die Leasinggesellschaft hat vollständigen Einblick in alle erstellten Angebote.
Leasing
LeaseWise ist die Backoffice-Software der CarWise Group für Leasinggesellschaften. Sie unterstützt den gesamten Leasingprozess – von der Kalkulation und dem Angebot bis hin zur Vertragsverwaltung, Objektverwaltung, Neuberechnung und Finanzbuchhaltung – in einem integrierten System.
LeaseWise wurde für Leasinggesellschaften entwickelt, von kleinen unabhängigen Anbietern bis hin zu großen internationalen Konzernen. Die Plattform wird von mehr als 200 Leasinggesellschaften in 9 Ländern genutzt.
Nein. LeaseWise enthält eine integrierte Finanzbuchhaltung (AccountWise), Dokumentenverwaltung (DocWise) und Workflow-Automatisierung (FlowWise). Alles, was benötigt wird, ist MS SQL Server und MS Office.
Ja. Leasing und Vermietung werden im selben System verwaltet. RentWise ist vollständig in LeaseWise integriert, einschließlich der Möglichkeit, eine kombinierte Rechnung für Leasing und Vermietung zu versenden.
Neuberechnung & Beendigung
Über das KilometerToCheck-Modul werden Kilometerabweichungen pro Vertrag und Fahrer proaktiv gemeldet. Kilometerstände werden in Echtzeit über OEM-Daten, CANBUS oder GPS ausgelesen.
LeaseWise berechnet automatisch auf Basis der tatsächlichen Laufzeit und der gefahrenen Kilometer neu, verrechnet ausstehende Kosten und schreibt im Voraus in Rechnung gestellte Raten gut. Danach startet direkt der Remarketing-Prozess über die Autotelex-Schnittstelle.
Objektverwaltung
Fahrzeuge sind in LeaseWise eigenständige Einheiten, unabhängig vom Vertrag. Ein Fahrzeug kann gleichzeitig mit einem Leasingvertrag, einem Mietvertrag und einem Kraftstoffvertrag verknüpft sein.
Ja. Über die ROB-Net-Schnittstelle werden Wartungsanfragen und Rechnungen automatisch per elektronischer Rechnungsstellung verarbeitet, ohne dass ein manuelles Eingreifen der Leasinggesellschaft erforderlich ist.
Schäden werden über AudaFlow abgewickelt, mit automatischer SLA-Prüfung und Straight Through Processing. Der gesamte Schadensprozess von der Meldung bis zum Abschluss erfolgt innerhalb des Systems.
Online-Vermietung & Buchungen
Ja. TempCar ist die Online-Webkomponente von AutoDisk und CarWise, mit der Kunden die Verfügbarkeit der Mietflotte in Echtzeit einsehen und direkt online reservieren können. TempCar lässt sich in jede Website integrieren und ist vollständig mit dem RentWise-Backoffice verknüpft – alle Buchungen gehen automatisch ein, ohne dass eine manuelle Bearbeitung erforderlich ist.
Ja. TempCar verfügt über ein optionales iDEAL-Zahlungsmodul. Darüber hinaus stehen für alle RentWise-Rechnungen Zahlungslinks zur Verfügung, mit denen Kunden direkt per iDEAL, Bancontact, Visa oder Mastercard bezahlen können. Die Erfahrung zeigt, dass Rechnungen mit einem Zahlungslink schneller beglichen werden.
Die Implementierungszeit von TempCar auf einer bestehenden Website ist minimal. Es handelt sich um eine Plug-and-Play-Webkomponente, die auf Basis des RentWise-Backoffice funktioniert – es ist keine separate Infrastruktur oder ein separates Buchungssystem erforderlich.
Planung & Verfügbarkeit
RentWise bietet eine visuelle Planungstafel mit sowohl einer Listen- als auch einer Board-Ansicht. Die Verfügbarkeit ist in Echtzeit pro Niederlassung, pro Region oder kombiniert über mehrere Standorte hinweg einsehbar. Reservierungen werden direkt aus der Planungstafel heraus erstellt.
Ja. Über EPH/CloudWise (RentWise HQ) werden mehrere Händler- und Partnerstandorte in Echtzeit miteinander verbunden. Die Verfügbarkeit ist zentral einsehbar, Buchungen werden in Echtzeit ausgetauscht und die Rechnungsstellung kann zentral oder dezentral eingerichtet werden.
Ja. RentWise Lite ist eine kompakte Einstiegsvariante für Unternehmen mit einem kleineren Vermietungsbetrieb, wie z. B. Autohäuser mit einem bescheidenen Fuhrpark für Ersatzmobilität.
Rücknahme & Ausgabe
Über die RentWise App (iOS und Android) läuft der gesamte Ausgabeprozess digital ab. Kilometerstand, Kraftstoffstand, AdBlue und der Zustand des Fahrzeugs werden auf dem Smartphone oder Tablet erfasst, inklusive Fotos und digitaler Unterschrift. Der Kunde erhält sofort eine Bestätigung.
Ja. Die BOVAG-Mietbedingungen und andere Dokumente werden bei der Ausgabe direkt aus der App mitgesendet. Aufnahme- und Ausgabeprotokolle werden über die App an den Kunden gesendet und automatisch in DocWise gespeichert.
RentWise unterstützt ein integriertes Identity & Company Check-Modul zur Identitätsprüfung – remote oder vor Ort. Für den belgischen Markt ist ein direkter eID-Kartenleser verfügbar, mit dem Kundendaten automatisch eingelesen und mit dem Mietvertrag verknüpft werden.
Vermietung
RentWise ist die Vermietungssoftware der CarWise Group für Autovermietungen, Händlergruppen und Leasinggesellschaften mit Vermietungsaktivitäten. Sie unterstützt den gesamten Vermietungsprozess – von der Planung und Reservierung bis hin zur Ausgabe, Rücknahme, Fakturierung und Flottenverwaltung – in einem integrierten System.
RentWise wurde für professionelle Vermietungsunternehmen jeder Größe entwickelt: von einer einzelnen Niederlassung bis hin zu Netzwerken mit über 500 Standorten. Die Plattform wird von mehr als 500 Vermietungsstandorten in 9 Ländern genutzt, darunter Autovermietungen, Händlergruppen und Leasinggesellschaften, die Ersatzfahrzeuge anbieten.
Ja, und genau das ist die Stärke der CarWise-Plattform. Leasing und Vermietung werden im selben System aus derselben Datenbank heraus verwaltet. Das bedeutet ein CRM, eine Finanzbuchhaltung und sogar eine kombinierte Rechnung für Kunden, die sowohl leasen als auch mieten.
Nein. RentWise enthält eine integrierte Finanzverwaltung über AccountWise, Dokumentenmanagement über DocWise und Workflow-Automatisierung über FlowWise. Das Einzige, was benötigt wird, ist MS SQL Server und MS Office.
Vertragserstellung & Aktivierung
Ein Leasingvertrag wird direkt aus dem genehmigten Angebot erstellt – ohne doppelte Dateneingabe. Die Software führt den Benutzer Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess: vom Versand und der Unterzeichnung bis hin zur Fahrzeugbestellung und Vertragsaktivierung. Manuelles Abtippen gehört der Vergangenheit an.
LeaseWise ist in Scrive integriert, einschließlich IDIN- und It’s Me-Identifizierung. Verträge werden digital versendet und rechtsgültig über die App unterzeichnet. Unterzeichnete Dokumente werden automatisch in DocWise gespeichert – sofort abrufbar, ohne manuelle Archivierung.
Sobald der Vertrag erstellt wurde, geht die Bestellung für das Fahrzeug direkt an den Lieferanten – per E-Mail oder über die integrierte ORD-Schnittstelle. Kein separater Schritt außerhalb des Systems. Der Status der Bestellung ist jederzeit direkt in LeaseWise einsehbar.
Die Vertragsaktivierung ist der Zeitpunkt, an dem die Investitionen für das Fahrzeug und den Vertrag aufeinander abgestimmt werden. Etwaige Differenzen werden zugeordnet und die Kfz-Steuer wird auf Basis des endgültigen Fahrzeugs automatisch neu berechnet. Dieser Schritt stellt sicher, dass der Vertrag vom ersten Tag an finanziell korrekt ist – und verhindert Abweichungen im weiteren Verlauf der Laufzeit.
Overig
Dies ist ein Platzhaltertext. Alles, was hier geschrieben steht, dient nur dazu, einen Eindruck von der grafischen Wirkung von Text an dieser Stelle zu vermitteln. Was Sie hier lesen, ist ein Beispieltext.
Ja. Über die ROB-Net-Schnittstelle werden Wartungsanfragen und Rechnungen automatisch per elektronischer Rechnungsstellung verarbeitet, ohne dass ein manuelles Eingreifen der Leasinggesellschaft erforderlich ist.